客户须知


      1、如何开始进行合作?

     1:电话委托:为更好的保护委托人的个人隐私,更好的为委托人保密,我司支持全程电话委托,委托人需要在电话中说明委托事宜,要求提供被调查人的电话
     号码和调查的具体要求。联系咨询QQ:2625553948有需要的请直接QQ咨询或来电详谈! 
     2:邮件委托:如果为了更保密一些,也可仅通过电子邮件来跟我们取得联系,提供的内容跟电话委托一样,但办事的速度可能会慢点,建议电话委托
     3:先付款后查询:(我们必须确认客户全款到帐以后才会通知内线去调查,凡是要求一分钱不付先查后付款的,一律免谈,请别浪费时间!)

     2、客户如何付费以及我们怎么给客户交付查询的内容信息?

      1:客户根据自己需要查询的要求,把相应的查询费用打入我们指定的银行帐户
      2:客户把以下信息用手机短信或者电子邮件的形式发给我们(我们的邮件:2625553948@qq.com):
      您的邮件地址您要查询的号码、查询的类型(通话记录还是短信内容)、时间段(几个月)④您的汇款金额(说清楚金额整数后面的小数点,切记!) ⑤汇款的具体时间(要具体到某月某日的几点)
      3:我们确认客户的汇款到帐以后,马上通知内线(内线指在中国电信、移动和联通公司里的高层经理人,负责查询通话记录和短信内容),内线把查询到的信息直接发送到客户指定的电子邮件里(没有电子邮件的朋友请先申请一个)。

     3、几点说明(请您务必看清楚,以免合作过程中发生不愉快的事情, ^-^):

      1: 一般通讯记录的打包文件是很小的,只有几Kb或者几十Kb大小;但短信内容一般都在1Mb到10Mb左右,有一些号码的短信内容甚至超过10Mb,所以我们通过电子邮件发送附件的方式发给客户,网易邮箱允许客户接收20Mb以内的附件,所以我们强烈建议大家使用。
      2:我们发送的邮件附件,都是".rar"格式的压缩文件,客户必须自己解压缩以后打开,解压缩以后的文件是".pdf"格式的,请大家自己用Adobe Reader软件打开(有关软件的问题请大家自己解决,我们只负责提供查询内容结果)
      3:关于短信内容的保密问题,我们要在这里声明一下,因为我们每次接受客户的委托,都是在收到客户的款以后,立即通知内线查询,内线查询以后并不会把查询结果发给我们,而是直接发给客户,所以查询结果只有你自己能看的到,我们是看不到的。
      4:关于查询时间的问题:我们收到客户的款以后,会在第一时间通知内线(基本保证是在当天收款当天通知);但是,由于电信、移动和联通的人都只在白天上班,所以如果客户委托的时间不巧,三更半夜要他们办事的话,价格可能要贵些。 付款后我们保证会在1小时内查出结果并且发送到你指定邮箱。
      5、第五点,也是特别要强调的一点:由于大家都明白的原因,客户委托我们查询他人的通话记录和短信内容,都是不合法的,因为侵犯了他人的隐私权利,而我们也是因为有内部关系,才可以这样做,因此这个是必须小心操作的事情,加上电信、移动和联通的内部制度问题,我们对同一个号码的查询,会间隔1个月以上,换句话讲,如果您现在委托我们查最近一个月的短信内容,查完以后发现还是无法了解到自己需要的情况,需要再查找其他月份的信息,那么,我们就只能等一个月以后再帮您查询了。所以大家在付款之前,请一定要想好,到底需要查询几个月的信息,以免再查时等待时间过长而耽误事情。
      6、付款注意事项:请您在付款的时候,在汇款金额后面随机带上一个小数点,比如应付800元整,实际请付800.5元等,以方便我们快速确认,节省时间

客服中心

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