关于报价
Q : 采购报价
A : 请您提供采购意向清单，明确产品信息及采购规格数量，我们会提供更为精确的报价。
Q : 关于价格
A : 植物原材料受产地气候因素、收成情况、国际汇率等情况出现价格波动，因此暂不设固定报价表。具体报价以采购量及时下国际交易汇率价格决定。所有报价不含运费、税费，报价有效期为1个月，可能会随时更改而不做通知，请拿货前与公司业务核对确认报价。
Q : 最低采购量?
A : 请与我们确认。
如何采购
Q : 索取样品
A : 所有样品均按照零售价收取费用，样品费将于您正式采购中扣除多余费用。
Q : 关于订货，您可以:
A : 1)通过微信、阿里、电话等方式进行下单。订购时请留下您的姓名、公司字号、送货地址与联系方式，方便我们提供更完善的服务。
2)订单需经客户确认并支付后才会进入处理阶段。
3)客户可自行选择保价与否;如遇货物损失，本公司概不负责。
4)大宗货物，请第一时间与我们取得联系以获得最优惠的价格和服务。
Q : 关于付款方式
A : 阿里巴巴直拍、支付宝、微信、银行汇款等进行支付。
Q : 关于物流
A : 我们会为您推荐最合适的运输方式。但不保证任何不可抗拒的环境因素，导致配送延误。现货通常干收到货款的隔天发出，1-3个下作日即可收到。稀缺产品请提前与我们核对库存及到货时间，以免耽误您的采购计划。
售后服务
Q : 关于退换货
A : 收货后如有破损或收到错发产品，请于48小时内向与您对接的业务员联系并保留相关照片信息，我们将会提供免费退换货服务。但不接受已开封过的产品。到货后超过7天不予以退换货。
Q : 关于品质
A : 我们保证提供百分百天然原料产品，不主动添加任何其它成分。可提供MSDS、COA、有机认证、产地证等国际标准认证(少量采购暂不提供，具体请与您对接的业务员确认)。
Q : 关于包装与容量
A : 植物油为铝瓶或食品级净化铝桶装，常定容量为1kg/5kg/10kg/25kg
精油为铝瓶装，常定容量为50g/100g/500g/1kg
纯露常定容量5kg/10kg/30kg/1000kgHDPE食品级净化吨桶
Q : 产品认证及资质
A : 所有原料均为正规渠道进口，采购后如果需要，请与我们联系提供最新产品资质，少量采购暂不提供，请见谅。
